Livraison et retours

FRANCE & DOM TOM & PAYS LIMITROPHES

Livraison systématique avec Numéro de Suivi

Bijoux faits sur mesure (principalement) et à la commande ==> délais 1 à 2 semaines

RETOURS " SATISFAIT OU REMBOURSÉ "

Si vos bijoux ne vous conviennent pas, vous avez 15 jours pour nous les retourner.

(Attention cela ne s'applique pas sur les bijoux portés ou personnalisés)

Les frais de retour seront à votre charge.

Pour les réexpédier, c’est très simple : 

  • Rangez vos bijoux dans leur emballage d’origine dans une enveloppe à bulle et glissez-y votre facture
  • Notez en objet de votre courrier " Demande de Remboursement "
  • Expédiez votre colis en suivi ou contre signature à : 

Gabriel Création 68 Rue Pierre Corneille 69003 Lyon

Votre remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception.

Ps : Nous ne faisons pas d’échange.  Si vous souhaitez échanger vos bijoux, il vous suffit de nous les retourner en demandant le remboursement, et de passer une nouvelle commande. (hors bijoux portés et personnalisés)